Reorganisation : phase bientôt terminale

 "Afin d'améliorer l'organisation des activités et le développement menés à l’agence et ainsi garantir à ses collaborateurs et partenaires des travaux et résultats fiables et pertinents, Publicis Consultants a décidé de mettre en place une démarche qui a abouti à la certification du process reorg-2.0 à partir de juillet 2010. Afin d'orienter les efforts de cette démarche et de motiver les participants, la direction impulse une politique qualité, modifiée en fonction de la stratégie .

En effet, ce système de management de, et par, la qualité est un gage :
- de fonctionnement optimal : meilleure organisation, uniformité des modes de fonctionnement…
- de bonne gestion des compétences : pérennité des savoirs et savoir-faire, reconnaissance, …
- de maîtrise des équipements : contrôles par des standards, veille technologique pour rester à la pointe…
- de traçabilité des données et informations relatives aux analyses et aux projets dans leur globalité,
- de visibilité et de transparence pour les tutelles notamment,
- de prise en compte des besoins des différents clients.

De plus, l'exigence d'amélioration continue de cette norme permettra de maintenir cette dynamique positive grâce à une perpétuelle remise en question de notre efficacité, conférant ainsi à l’agence la réactivité nécessaire à sa progression dans une discipline en constante évolution.

Vous pourrez retrouver dans le manuel qualité de Publicis Consultants son organisation, le fonctionnement du système qualité et la présentation de ses activités sous forme d'une cartographie."

Suresnes - 06-05-2010 - Management task force